Знакомство установление контакта с детьми

Установление Контакта с Клиентом (Примеры, Способы, Фразы)

знакомство установление контакта с детьми

манеры поведения, ситуации знакомства*. Вот как важен этот момент — установление контакта! * Ронин Р. Своя разведка. Способы вербовки агентуры. День 3. Установление контакта с детьми группы. Для того чтобы установить контакт с детьми были подобраны разнообразные игры. Установление контакта в классическом варианте предполагает small talk, что . Следует сослаться не просто на знакомство с Иван Иванычем, но и на .

Знакомство, установление контакта в новом коллективе

Он катит мяч по полу каждому ребёнку и спрашивает: Следующий повторяет его и называет своё. И так по кругу. Упражнение заканчивается, когда первый участник назовёт по именам всю группу. Воспитатель, наряду с детьми, при упоминании предпочитаемого блюда, начинает хлопать в ладоши. Так дети узнают, что любит воспитатель. Ведущий говорит, что мы все очень разные и в то же время чем-то друг на друга похожи. Предлагает убедиться в этом, говоря: Затем они должны разрекламировать своего товарища перед всей группой детей, рассказав о нём.

Если кому-то из детей не хватает пары, то он опрашивает воспитателя, а воспитатель —. К тому же, игры с водой имеют и терапевтический эффект. Предлагаем следующие варианты игры: Достаньте приготовленные заранее небольшие пластиковые бутылки и пузырьки, наполняйте их водой из-под крана: Нальем в ванночку теплой водички, попробуй ручкой водичку, теплая?

А вот наши куколки. Это Катя, а это Миша. Кто первый будет купаться? Давай спросим у Кати, нравится ей водичка? Детям нравится наблюдать за кружением в воздухе мыльных пузырей, с криками восторга они носятся по комнате, пока не передавят все до одного, и тут же просят повторения. Но сами попробовать выдуть пузыри часто отказываются, так как это требует определенной сноровки и развития дыхания.

Мы предлагаем предварительно подготовить ребенка к игре с мыльными пузырями. Для этого необходимо научить его дуть, сформировать сильный выдох, умение направлять струю воздуха в нужном направлении.

знакомство установление контакта с детьми

Во время игр с мыльными пузырями следует соблюдать некоторые меры предосторожности: Предусмотрите такую вероятность и используйте для приготовления мыльных пузырей экологически чистое средство для мытья посуды в небольшом количестве.

Для получения большого пузыря подойдет и небольшая пластиковая бутылочка с отрезанным дном. Можно разобрать гелевую ручку, получив в результате корпус — прозрачную трубочку из твердой пластмассы в этом случае ребенок не будет прикусывать или перегибать трубочку. Возьмите широкую коктейльную трубочку, опустите в миску и начинайте дуть; одновременно с громким бульканьем на глазах у ребенка вырастет облако переливающихся пузырей.

Предложите ребенку подуть вместе с вами, затем самостоятельно. Начинайте с длинной свечи, устойчиво ее установите и зажгите на глазах у ребенка: Ребенок может испугаться, в этом случае отложите эту игру.

Если реакция ребенка положительная, предложите подуть на пламя: Скорее всего, ребенок попросит вас зажечь свечу еще и. В дальнейшем возможны следующие варианты игры: Подобным образом можно растопить кусочек льда или сливочного масла. Вместе с ребенком накройте на стол, пригласите гостей, спойте песенку. Игры со светом и тенями. Выбрав момент, когда солнце заглядывает в окно, поймайте с помощью зеркальца лучик и постарайтесь обратить внимание малыша на то, как солнечный зайчик прыгает по стене, по потолку, со стены на диван и.

Возможно, ему захочется дотронуться до светового пятна. В этом случае, не спеша, отодвигайте луч в сторону. Попробуйте привлечь ребенка к игре: Если ребенку понравилась игра, поменяйтесь ролями: Какой шустрый заяц — как быстро бегает! Ой, а теперь он на потолке, не достать… Ну-ка, заяц, спускайся к нам!

Смех ребенка станет вам самой лучшей наградой.

знакомство установление контакта с детьми

Вечером, когда стемнеет, включите настольную лампу и направьте ее свет на стену. Однако, помня, что ребенок может испугаться, рекомендуем пробовать осторожно и первый раз проводить такую игру не в детской комнате. Ведь испуг будет связан именно с местом, где ребенок его испытал, с конкретной настольной лампой. Попробуйте для начала в коридоре, а лучше на улице, в свете фонаря.

При помощи кистей рук, различных предметов и игрушек вы получите на стене тень лающей собаки, летящей птицы и. Приготовьте электрический фонарик и, когда стемнеет, походите с фонариком по квартире. Фонарик пригодится, если перегорела лампочка, во время прогулки по темным аллеям парка, где нет фонарей и. При помощи фонарика устройте освещение в кукольном домике или в домике для игр, который можно соорудить из большой коробки.

Попросите маму ребенка заранее приготовить лед: На следующий день на занятии достаньте лед и вместе с ребенком выдавите из формы в мисочку: Возьмите кусочек льда и погрейте его в ладошке: А ручка теплая, давай зажмем в ладошке. Можно поиграть с водой следующим образом: Можно взять несколько стаканов и наблюдать, как лед по-разному тает в воде разной температуры. Также можно охладить сок для мишки: Или порисовать красками на большом куске льда.

Приготовьте по упаковке следующих круп — гречка, горох, манная крупа, фасоль, рис. Занятие проводится на кухне. Высыпьте гречневую крупу в глубокую миску, опустите в нее руки и пошевелите пальцами.

Выражая удовольствие улыбкой и словами, предложите ребенку присоединиться: Давай и твои ручки спрячем. Пошевели пальчиками — так приятно! А теперь потри ладошки друг о друга — немножко колется, да? Пересыпайте в руках, обращая внимание ребенка на извлекаемый при этом звук. Так же и мы можем оказаться в невыгодном положении из-за оплошности или добиться успеха в зависимости от того, умеем ли мы задавать вопросы и правильно ли применяем это умение.

От того, как сформулирован вопрос, часто зависит, получим ли мы нужный нам ответ. На что здесь следует обратить внимание: Позитивные вопросы Негативно сформулированный вопрос может привести к тому, что мы изначально подсказываем клиенту отрицательный ответ.

В советское время бытовал анекдот: Потому что все покупатели приходят и спрашивают: У вас мяса нет? Следовательно, эти вопросы нецелесообразно использовать тогда, когда наша задача — убедить сомневающегося клиента. Поэтому делаем для себя вывод: Главное, что необходимо помнить, — открытые вопросы действенны лишь тогда, когда необходимо не столько оказать влияние, сколько лучше понять потребности клиента. Альтернативные вопросы Это один из самых эффективных видов влияния и убеждения в переговорах при продажах.

Прием основан на том, что человеку предлагается сделать выбор. Поэтому когда нам важно, чтобы человек сделал прогнозируемый выбор, следует использовать именно альтернативные вопросы: Альтернативные вопросы можно использовать в различных случаях: Альтернативный вопрос с заданным выбором.

Установление контакта с клиентом

Это как раз про чай с сахаром или с лимоном. Формулируя такие вопросы, очень важно помнить, что обе альтернативы должны быть выгодны. Иначе вы можете проиграть. Вопросы такого типа очень удобны, когда мы хотим договориться о встрече или о телефонном звонке для решения какого-то вопроса, когда нам важно получить подтверждение, что клиент заинтересован в нашем предложении.

Вам удобнее встретиться на нашей территории или у вас в офисе? В этой модели вам больше нравится ее дизайн или технические характеристики? Мы можем принять окончательное решение прямо сейчас или завтра, когда вы ознакомитесь с деталями предложения? Мы сразу попробуем работать с полным ассортиментом или начнем с тестовой партии? Вы приобретете аксессуар Х или У?

Знакомство, установление контакта в новом коллективе

Мне лучше встретиться сразу с вами или сначала с вашим товароведом? Вы предпочтете получить скидку или подарок при покупке? Дизайн-проект для установки мебели вы сделаете своими силами или воспользуетесь услугами нашего дизайнера? Вы сами заполните контракт или мне это сделать для вас? Альтернативный вопрос, в котором один вариант выглядит более выгодно, чем другой, — работа на контрасте.

Вам удобнее решить все сейчас или потратить время, чтобы приехать еще раз? Вы хотели бы купить самые дешевые туфли или те, которые при этом еще будут удобными? Скажите, вам важна цена товара как таковая вопрос посреднику или то, сколько вы сможете на нем заработать?

Вам важна только цена или качественные характеристики тоже имеют значение? Альтернативный вопрос при ограниченном выборе. Нет ничего глупее, чем спросить клиента: Поэтому если у вас ограниченный выбор каких-либо условий, моделей, схем работы, времени для встреч и.

Многие из перечисленных вопросов вы встретите в других разделах. Один сотрудник хотел работать только с клиентами, которые были ему особенно интересны. Когда он попросил об этом руководство, то получил отрицательный ответ. Тогда он поставил вопрос иначе: Тогда сотрудник задал еще один вопрос: При проведении переговоров нам важно не только получить какую-либо информацию, но и оценить, насколько она соответствует действительности, а также узнать, в какой степени для клиента характерны открытость и честность.

Оценка достоверности информации В оглавление Определение достоверности ответов и предоставляемых сведений является сквозной методикой, которую следует применять в ходе всего этапа переговоров: Человек часто дает социально-желательные ответы или демонстрирует социально-желательное поведение. В обычной жизни мы настолько привыкли так поступать, что не отдаем себе в этом отчета. Например, коллега на бегу спрашивает вас: Редко кто-то станет подробно рассказывать о своих делах.

Большинство из нас хотят, чтобы это оценили и заметили. Но кто напрямую скажет начальнику: Существуют вещи, о которых не принято говорить, а также нормы поведения, ограничивающие нас в свободе высказываний. Таким образом, даже в обычной жизни мы конструируем или каким-либо образом искажаем реальную картину.

  • День 2. Знакомство с группой детей дошкольного возраста
  • Картотека игр для знакомства и установления положительного контакта между детьми.

Конструирование Конструирование — это моделирование ситуации с тем, чтобы представить ее в социально-приемлемом или выгодном для себя свете. Конструирование не тождественно дезинформированию или тем более лжи. Это более сложный и тонкий процесс, с большим числом вариаций. Мы говорили о том, насколько важны долгосрочные отношения с клиентом, поэтому пришли к соглашению, что нельзя даже с рациональной точки зрения продавать клиенту то, в чем он в итоге разочаруется.

День 2. Знакомство с группой детей дошкольного возраста

Но не все это понимают. И некоторые все же пытаются обмануть клиента. Мы можем разделить конструирование на два типа: Выявить отрепетированное конструирование сложно, так как оно практически не дает невербальных и вербальных отклонений от нормальных для клиента речи и поведения об этих отклонениях мы поговорим чуть позже.

Существует несколько правил, которые помогают нам свести такое конструирование к минимуму: Избегайте так называемых типичных вопросов.

знакомство установление контакта с детьми

Старайтесь даже привычные вопросы о кредитной истории, о тех или иных намерениях клиента облекать в завуалированную форму. Пользуйтесь информацией, которую вам дает понимание основных метапрограмм клиента этому посвящен специальный раздел в книге. Большинство людей готовят и заранее репетируют ответы именно на болезненные и неприятные для них вопросы.

Постарайтесь подойти к той же теме позитивно, и вы получите более достоверную картину. Подобный метод сбивает с толку и мешает клиенту понять, что именно оценивается в данный момент.

знакомство установление контакта с детьми

Например, задавая подряд четыре-пять вопросов о платежной дисциплине пусть и с разной формулировкойя невольно заставляю клиента обратить особое внимание на эту тему, и в большинстве случаев это исказит адекватность предоставляемой информации со стороны клиента.